A criação de uma persona é uma das etapas mais importantes na elaboração de uma estratégia de marketing para e-commerce. Ao definir um perfil detalhado do seu cliente ideal, é possível entender seus hábitos, comportamentos, desejos e necessidades, o que ajuda a criar campanhas publicitárias mais eficientes e a conquistar novos clientes. Neste artigo, vamos descrever as técnicas para criar a persona para um e-commerce voltado para a venda de joias, semijoias e acessórios de moda.
- Defina a faixa etária do seu público-alvo Uma das primeiras etapas na criação de uma persona é definir a faixa etária do seu público-alvo. Para o e-commerce de joias e acessórios de moda, é importante ter em mente que os interesses e desejos dos clientes podem mudar de acordo com a idade. Por exemplo, jóias mais clássicas costumam agradar mais pessoas acima de 30 anos, enquanto jóias mais modernas e despojadas podem ter mais apelo para o público mais jovem.
- Determine o gênero da sua persona Além da faixa etária, é importante definir o gênero da persona. No caso do e-commerce de joias e acessórios de moda, é comum que as mulheres sejam o público-alvo principal. No entanto, é importante lembrar que também existem homens que procuram por jóias e acessórios, especialmente aqueles que trabalham em ambientes mais formais.
- Descubra os interesses do seu público-alvo Para criar uma persona completa e detalhada, é fundamental entender quais são os interesses do seu público-alvo. No caso do e-commerce de joias e acessórios de moda, é possível ter como base alguns interesses em comum, como moda, beleza, bem-estar e luxo. Outros interesses podem incluir viagens, cultura, arte e música.
- Entenda as necessidades dos clientes Além dos interesses, é importante entender as necessidades dos clientes. No caso do e-commerce de joias e acessórios de moda, as necessidades podem ser tanto funcionais quanto emocionais. As jóias e acessórios podem ser comprados para complementar um visual, para presentear alguém ou como um investimento em um objeto de valor sentimental.
- Analise o comportamento de compra do seu público-alvo Outro ponto importante na criação de uma persona é analisar o comportamento de compra do seu público-alvo. É importante entender em quais canais eles costumam buscar informações sobre produtos, quais são as marcas e lojas preferidas e qual é o processo de decisão de compra. No caso do e-commerce de joias e acessórios de moda, os clientes podem buscar informações em blogs e revistas de moda, em redes sociais e em lojas online.
- Crie uma persona detalhada Com base nas informações coletadas, é possível criar uma persona detalhada, que inclui nome, idade, gênero, interesses, necessidades, comportamento de compra e outros detalhes relevantes. Essa persona deve ser utilizada como base para a criação de campanhas publicitárias, para a escolha de canais de divulgação e para a criação de conteúdo para o e-commerce.
Algumas sugestões de públicos de interesse para criação de anúncios
Depois de ter coletado informações suficientes sobre a persona do seu ecommerce, é importante criar uma estratégia para se comunicar com ela. Nesse momento, é importante pensar nas plataformas de comunicação que a persona mais utiliza e na linguagem que ela mais se identifica. É importante ter em mente que a comunicação com a persona deve ser sempre clara, objetiva e humanizada.
Algumas sugestões de públicos de interesse que podem ser utilizados para a criação de anúncios para o ecommerce de joias, semijoias e acessórios de moda são:
- Mulheres: Mulheres costumam ser as principais compradoras de joias, semijoias e acessórios de moda. É importante segmentar esse público por idade, interesses e hábitos de consumo para que a mensagem seja ainda mais efetiva.
- Noivas: As noivas são um público bastante importante para o ecommerce de joias. Seja para a compra de alianças de casamento ou para presentear madrinhas e familiares, as noivas costumam ser um público bastante interessado em produtos desse tipo.
- Influenciadoras: As influenciadoras são um público bastante interessante para o ecommerce de joias, semijoias e acessórios de moda, pois possuem uma grande influência sobre o público e podem ajudar a divulgar os produtos.
- Homens: Embora as mulheres sejam as principais compradoras de joias, semijoias e acessórios de moda, os homens também são um público interessante, principalmente para a compra de presentes para suas parceiras.
- Mães: As mães também são um público interessante para o ecommerce de joias, semijoias e acessórios de moda. Afinal, quem não gostaria de presentear sua mãe com uma joia ou semijoia especial?
Em resumo, para criar uma persona efetiva para o seu ecommerce de joias, semijoias e acessórios de moda, é preciso coletar informações sobre o público-alvo, traçar o perfil do comprador ideal, definir os principais problemas e desejos desse público e, por fim, criar uma estratégia de comunicação efetiva. Seguindo esses passos, será possível criar uma persona que realmente represente o seu público e ajudar a aumentar as vendas do seu ecommerce. E se você busca uma plataforma para alavancar suas vendas, não deixe de conhecer a Dropity, a plataforma de ecommerce que vai transformar seu negócio!
